よくある質問

一般事項

1) 年齢制限はありますか?

年齢制限はありませんが、13歳以下の方は保護者の同伴が必要です。

2) 営業日と最終ゲームの開始時間は何時ですか?

店舗の営業時間は毎日午前10時30分から午後11時までで、最終ゲームの開始時間は午後11時です。

3) 各ルームによって営業時間は異なりますか?

店舗の営業時間は毎日午前10時30分から午後11時までです。各ルームの営業時間はホームページでご確認いただけます。


※ 営業時間外のご利用については、お電話でお問い合わせください。

4) 予約時間に遅れた場合はどうなりますか?

予定より遅れて到着された場合、ゲームの進行時間に影響が出たり、ご予約がキャンセルとなる場合があります。ゲームに支障が出ないよう、時間を守ってお越しいただけますと幸いです。

5) 1ゲームあたりの所要時間はどのくらいですか?

各ゲームの所要時間は約1時間です。最初の10分間はゲームの説明を行い、その後50分間、実際にゲームをプレイしていただきます。


「時間の支配者」のキャラクターを選択した場合、ゲームプレイ時間を5分追加できます。

6) どのような服装で参加すればいいですか?

ゲーム中には一部障害物があるため、動きやすい服装と歩きやすい靴でご参加いただくことをおすすめします。

7) ショッピングバッグや荷物がある場合はどうすればいいですか?

各ルームには、私物やショッピングバッグを保管できるロッカーをご用意しています。ゲーム終了まで、ロッカーの鍵を紛失しないよう大切に保管してください。

8) 心臓の弱い方、妊娠中の方、持病のある方でも利用できますか?

当店のゲームの一部には、驚かせる仕掛けや軽い身体的な障害、登る動作、這う動作が含まれています。ただし、参加者がゲームを続けることが難しい状況になった場合は、各ルームに配置されたゲームマスターがすぐに安全な場所へご案内します。

9) 1つのルームに参加できる最大人数は何名ですか?

最大人数は6名です。6名を超える場合は、安全に楽しくご利用いただくため、2つのチームに分かれてご参加いただくことをおすすめします。

10) オンライン予約や店頭予約は可能ですか?

お客様の利便性のため、オンラインでのご予約をおすすめしております。特に週末は、事前のオンライン予約をおすすめします。

11) 特別イベントや割引はありますか?

当店のFacebookページ  www.facebook.com/breakoutkorea/ に「いいね!」を押すか、 www.instagram.com/breakoutkorea/ をフォローしていただいた方には、毎月イベント情報をご案内しています。

12) 企業や団体でのご利用、グループ・チームビルディング・イベントについては、BREAKOUTへどのように問い合わせればよいですか?

団体料金などについてご相談が必要な場合は、haeundae.kr.breakoutescape@gmail.com までお問い合わせください。

13) BREAKOUTとのマーケティング提携を希望する場合、どこに問い合わせればよいですか?

ご提案内容や詳細を記載したメールを、kr.breakoutescape@gmail.com までお送りください。